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廣州挖掘機配件類售假案件,廣州挖掘機配件廠家

2024-06-16 19:41:00 挖掘機配件 0人已圍觀

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于廣州挖掘機配件類售假案件的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹廣州挖掘機配件類售假案件的解答,讓我們一起看看吧。

買到一支假的口紅選擇退貨退款,賣家收到貨后把口紅折斷,以收到貨影響二次銷售為由拒絕退款,該怎么辦?

我前年的時候買了一根法式的魚竿,收到貨以后因為他們的魚竿參數(shù)達不到我的要求,而且魚竿桿節(jié)有瑕疵,我就選擇七天無理由退貨,可誰知當他們收到魚竿的時候,說我故意把手把節(jié)弄壞啦,影響他們二次銷售,不同意退款,我勒個乖乖,我一個就算這個物品不喜歡,有問題也不會給賣方差評的人居然說我把他們的魚竿故意弄壞,我當時都被氣懵啦,我說我沒有弄壞,他們死活不同意我的退貨,沒辦法,只能讓小二介入,對方提供啦手把節(jié)破損的圖片,當時我也是第一次遇到這種情況,然后趕緊的去請教老用戶,老用戶直接就說,你去寄東西的時候驛站的人檢查啦沒有,我一想,當時正好那個幫我寄魚竿那位也是一位釣魚愛好者,還把我魚竿抽出來試了一下,他說這就好辦啦,你去驛站找到這個人,麻煩他幫你當天寄貨的視頻拷貝出來,如果需要你提供證據(jù)的時候,把這個交給小二就行,但是等我把證據(jù)拷貝回家登陸淘寶查看的時候,淘寶一直讓賣家提供證據(jù),我每一天都上去查看處理情況,畢竟錢還在淘寶呢,但是好幾天處理情況都是讓賣家提供證據(jù),最后不知過了幾天,我的錢自動退回來了,我手里的證據(jù)也沒派上用場。我想請問一下各位大佬,差評真的對賣家殺傷力很大嗎?我此后買東西都看差評的,主要是看賣家的回復(fù),有沒有用,大佬們給個意見啊。

廣州挖掘機配件類售假案件,廣州挖掘機配件廠家

今年雙十一我也遇到了,而且是唯品會,一直覺得唯品會還是比較值得信賴的,我在唯品會悅詩風(fēng)吟買散粉,搞活動買一送一50塊兩個,(一個5g)個人覺得小貴,所以平時沒舍得買,等到做活動才買,11月7號付訂金,也顯示預(yù)訂成功,11月9號00:00開始付尾款,我大概是00:30左右付的,我跟我朋友同時買,而且我先付款,我朋友的就收到兩個,我的就只有一個,問客服就說是禮品送完了?!真覺得好笑,禮品不應(yīng)該是先到先得嗎?!我就奇怪了,如果不是我朋友也買了,或許我就信了,這種無良賣家真的是坑一個算一個!跟客服說得很清楚,但也無濟于事,我也只好作罷,就當給他的買藥錢吧!

今年四月份我就碰到一個很牛的買家,買了四片普洱茶餅,不喜歡就說是假貨,確認收貨后馬上申請了售后,(目的要惡意評價)我同意了,收到了發(fā)現(xiàn)有兩片撬過了,影響二次銷售,和買家協(xié)商,不能夠退全款,要扣除點費用,買家堅持全款,耗時幾個月,買家說茶不撬過喝過怎么知道好不好,多次小二介入,也完全支持買家,我也累了,明明就是真的,怎么就聽他一面之詞,只好退了全款。開店二十多年,從不做假貨,對得起自己的良心。


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理論上作為電商賣家,如果每天生意量大話,正常情況下,不會故意把口紅折斷來跟客人說影響二次銷售來推脫商家的責(zé)任,做電商,每天的工作量其實很大,不值得在某個客戶的售后問題上糾纏,正常處理辦法是退貨退款就可以;作為電商從業(yè)14年,代運營10年的經(jīng)驗來說,個人分析這里面有兩種可能性;

1、快遞的問題,現(xiàn)在雖然暴力快遞減少了很多,但是也不排除這種情況的發(fā)生,加上口紅也是屬于易折斷的物品

2、口紅質(zhì)量問題,雖然有這種可能性,但是這種可能性并不大,原因是,口紅是個標準品,沒有什么太大的技術(shù)含量,市面上銷售的口紅根據(jù)品牌價格相差很大,實際可能是同一個貼牌工廠生產(chǎn)的,生產(chǎn)原料,流程幾乎一樣。

您這種情況,建議您以商家已收到貨為由直接處理退換貨即可,作為商家,最終的解決辦法也會讓您退貨退款,畢竟讓您留著這個交易記錄來有機會給差評并不劃算。尤其現(xiàn)在買東西都會看評價的年代。

歡迎大家來評論,點贊,拍磚!

雙十一購買的東西說起來都是血淚史啊!本人今年在天貓海氏旗艦店1987購買一臺海氏廚師機,買的時候特意問了怎么售后質(zhì)保?賣家回答全國聯(lián)保,

結(jié)果這個歪貨的海氏廚師機買回來1個月用了10次左右就壞了,

發(fā)圖片圖片和視頻給賣家,賣家說是機頭壞了,







要我郵寄回去維修,我當時人就蒙了,

而且運費郵寄出去的費用自理出,用過廚師機的朋友都知道廚師機有多重,20多斤一點都不夸張啊,如果每個月壞一次,這個郵寄出去的費用我怎么承擔的起?還有要浪費在這個郵寄來郵寄去的時間和精力?

申請退貨賣家拒絕,我申請小二處理退貨給駁回,理由是上傳圖片不能證明機子有質(zhì)量問題,沒有質(zhì)量問題能壞嗎?賣家都說是壞了,你小二眼瞎?。繅牧瞬荒苈?lián)保為什么不能退貨?

目前我已經(jīng)投訴到12315等處理結(jié)果,有同樣情況的朋友希望多交流學(xué)習(xí)維權(quán),

我做了四年多銷售,換了七八個行業(yè),真不想干了,也不知道自己能干什么,大家可以幫幫我嗎?

銷售工作本身就是反人性的:

1:薪資低下沒收入,衣食住行沒保障,與生理需求相違背。

2:業(yè)績不穩(wěn)定,收入不穩(wěn)定,經(jīng)常身處陌生環(huán)境,與安全需求相違背。

3:工作沒日沒夜,忙于節(jié)假日,不受待見,與社交需求相違背。

4:經(jīng)常遭受冷眼被拒絕,與尊重需求相違背。

5:低層次需求達不到,就更不要說自我實現(xiàn)的需求了。

企業(yè)面對銷售經(jīng)常出現(xiàn)的情況:

個人形象好的,沒銷售經(jīng)驗。

有銷售經(jīng)驗的,沒行業(yè)經(jīng)驗。

什么都有的,又看不上你的公司。

其實不光是你,每個銷售都會遇到這樣的問題,我如果不干銷售了我還能干嘛?我總不能干一輩子這玩意吧。但是一般人干過銷售之后能回去塌塌實實朝9晚5上班的實在太少了,銷售工資高時間自由。出現(xiàn)這種問題也再所難免。

銷售人員作為企業(yè)中獨特的群體,相比其他崗位平均門檻低,只要身體健康,年紀相當基本上都可以干。但是銷售人員普遍工資穩(wěn)定性差、工作壓力大業(yè)、績指標任務(wù)重、應(yīng)酬出差更是生活常態(tài)。雖然薪酬較高,但是隨著年紀的增長生活趨于安穩(wěn)、身體等原因。通常都會辭職離開。

總的來說,銷售人員通常有下面這4種情況:

1.繼續(xù)努力在該行業(yè)打拼,成為銷售經(jīng)理或者管理人員,但是通常這類人很少,大多數(shù)都放棄了。

這類人一般都集中在銷售的頂級員工,從靠感覺、靠沖勁轉(zhuǎn)化為靠專業(yè)數(shù)據(jù)、市場分析。從野路子到正規(guī)軍,但是通常比較困難這類銷售人員通常要有自己的想法,全面發(fā)展最終上升到高級銷售經(jīng)理?;蛘弑黄渌就谧撸鳛楣竟歉梢粋€優(yōu)秀的銷售人員還是很搶手的,跳槽也是一條不錯的出路。

2.一些資歷較老的員工,轉(zhuǎn)到公司其他崗位或者管理等。

一些銷售人員在公司年頭長了之后,可以結(jié)合自己的興趣向公司其他崗位發(fā)展,由于銷售人員常年和人打交道,對公司產(chǎn)品也比較數(shù)據(jù)??梢园l(fā)展的方向大致為:市場分析、公關(guān)渠道、品牌建設(shè)。

還有的可以轉(zhuǎn)為運營、研發(fā)等等。

3.自主創(chuàng)業(yè)自己當老板。

通常一個好的銷售業(yè)績自然是不低的。手里都會有一定資金和人脈

沒有一技之長干什么也不好干,銷售這行更不好干,智商,嘴皮子,必需得能說會道,見什么人說什么話,四年多換了七八個行業(yè),也沒干出明堂來,我看不如一門心思學(xué)點什么技術(shù),有一門好技術(shù)到什么時候找工作都好找,就是辛苦點。

不請自來!

本人從事銷售工作快10年,主要從事工業(yè)膠粘劑,也經(jīng)歷過彷徨,但沒有頻繁的換工作,銷售員頻繁的換工作是大忌!更不要輕易跨行業(yè)跳槽!頻繁跳槽意味著工作不穩(wěn)定,換下一個工作沒個一年半載是沒有什么產(chǎn)出的,也就意味著你掙不了什么錢!

首先銷售要建立自信,不要總認為自己能力差,在牛逼的銷售員也是從菜鳥一步一步過來的,多看多學(xué)把一個行業(yè)理解透徹!提高自身素質(zhì),多跟相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員保持溝通,包括競爭對手!這樣便于建立人脈圈,同時跟客戶溝通才顯得更專業(yè),客戶才更愿意跟你聊下去,客戶愿意跟你聊你才有機會!

其次少抱怨公司產(chǎn)品沒性價比,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,誠然這都是問題。但你怎么就知道競爭對手的產(chǎn)品就十全十美呢?其實一樣有問題只是多與少,對手業(yè)務(wù)員一樣頭大,只是優(yōu)秀的銷售員會把問題轉(zhuǎn)化為個人處事能力,增強客戶對自己的映像!說得難聽點老板請你來是解決問題的而不是聽你抱怨的。

再次銷售平臺選擇很重要,平臺有時比能力重要!選擇在一個行業(yè)有一定影響力,且公司發(fā)展有前景的公司,只有公司發(fā)展個人才有發(fā)展空間。不要盲目的跳槽到一家短期薪水高但后勁發(fā)展不足的公司,你只會成為人家的墊腳石。

最后說點我個人對自己的理解,銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn),且對自我提升很大的一個工作。你說簡單它確實簡單,有的業(yè)務(wù)員吃吃飯喝喝酒到處玩一玩業(yè)務(wù)就來了。說它難也是這真的難,出門遇客戶刁難,回公司受公司財務(wù)內(nèi)勤刁難。但銷售工作又是一個大雜燴你不光得懂自己公司的產(chǎn)品,還得知道客戶的工藝,客戶上下游所用到的很多材料,以及出問題后分析是哪個點出了問題。你不光得懂點財務(wù)知識,法律知識,稅務(wù)知識,物流問題等等...你還得上知天文,下知地理,會察言觀色,會揣摩客戶心里等等...我自己總結(jié)銷售員就像算命先生,只有把情況摸得八九不離十了才會說出最后的答案!

到此,以上就是小編對于廣州挖掘機配件類售假案件的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于廣州挖掘機配件類售假案件的2點解答對大家有用。

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